Результати дослідження «Що думають про якість роботи школи і якість освіти директори шкіл, учні, їхні батьки та освітні експерти», представив Руслан Гурак, Голова Служби, під час засідання колегії Міністерства освіти і науки України.Зокрема, 78% українських учнів вважають, що доброзичливі стосунки між учнями і вчителями, взаємоповага та відсутність булінгу робить школу якісною та хорошою.Впливає на якість освіти також наявність цікавих уроків (54% учнів), професійність учителів (47%), безпека у школі (37% опитаних дітей).Учні найбільш відповідальними за якість освіти назвали самих себе (58%).У відповідях учнів також спостерігається орієнтованість на результат: у топ-критеріїв якості для них - високі бали ЗНО (49%) та навчання, середній бал атестата.Найважливішим критерієм якості освіти усі респонденти визначили оволодіння учнями ключовими компетентностями:
81% директорів шкіл; 71% учителів; 70% учнів; 50% батьків.Серед чинників, що впливають на якість освіти, лише 27% директорів шкіл відзначили налагоджені управлінські процеси, а 14% - роботу керівника над розвитком закладу. Такі дані засвідчують, що директори недостатньо оцінюють свою роль у розбудові внутрішньої системи забезпечення якості освіти в школах.Огляд результатів дослідження на сайті Служби https://bit.ly/2Oj29ti